حریم خصوصی ویزیتسیتی
نسخه قوانین و حریم خصوصی: ۱.۰
این سیاست توضیح میدهد ویزیتسیتی در ارائه خدمات چاپ و طراحی چگونه با اطلاعات مشتریان برخورد میکند. جمعآوری اطلاعات هر قابلیت، به استفاده از همان قابلیت و فعالبودن آن وابسته است؛ این متن اعلام فعالبودن همه امکانات سفارش، پرداخت یا ارسال نیست.
اطلاعات حساب و سفارش
شماره همراه برای شناسایی حساب و تأیید مالکیت شماره استفاده میشود. نام، نام خانوادگی و ایمیل در پروفایل اختیاری هستند. در صورت استفاده از خدمات سفارش و ارسال، مشخصات کار، ارتباطات مرتبط، نشانی، اطلاعات گیرنده و جزئیات پیگیری مورد نیاز دریافت میشوند. از ارسال اطلاعات شخصی نامرتبط با خدمت خودداری کنید.
فایلهای طراحی و رسید پرداخت
فایل آماده چاپ، آثار طراحی، تصاویر مرجع و توضیحات همراه آنها برای بررسی و اجرای خدمت استفاده میشوند. رسیدهای انتقال بانکی و اطلاعات مرتبط برای تطبیق پرداخت و رسیدگی مالی دریافت میشوند. رسید یا فایل ممکن است اطلاعات شخصی شما یا اشخاص دیگر را در بر داشته باشد؛ فقط اطلاعات لازم را ارسال کنید و نسبت به مجازبودن ارائه اطلاعات دیگران اطمینان داشته باشید.
هدف استفاده از اطلاعات
اطلاعات برای ایجاد و حفاظت از حساب، تأیید شماره، ارتباط درباره درخواستها، بررسی فایل، ارائه قیمت، اجرای خدمات توافقشده، تطبیق پرداخت، هماهنگی تحویل و رسیدگی به مشکلات استفاده میشوند. پیشگیری از سوءاستفاده، ثبت رویدادهای لازم و انجام تکالیف قانونی نیز از اهداف استفاده است. اطلاعات شخصی مشتریان فروخته نمیشود.
پیامک و ارائهدهندگان خدمات
برای ارسال کد تأیید و پیامکهای مرتبط با خدمات، از ارائهدهنده پیامکی SMS.ir استفاده میشود؛ شماره مقصد و اطلاعات لازم برای همان پیام در اختیار آن قرار میگیرد. در صورت نیاز به ارسال کالا، اطلاعات ضروری گیرنده و مقصد به ارائهدهنده حمل داده میشود. پیمانکاران عملیاتی مرتبط با چاپ یا طراحی نیز فقط در حد نیاز اجرای خدمت به اطلاعات مربوط دسترسی خواهند داشت. ارائه اطلاعات به مراجع قانونی تابع الزام معتبر قانونی است.
دسترسی به آثار مشتری
دسترسی به فایلهای طراحی و مرجع مشتری به افراد و ارائهدهندگان مرتبط با بررسی و اجرای کار محدود میشود. ویزیتسیتی بدون اجازه مشتری، آثار او را بهصورت عمومی در نمونهکار، تبلیغات یا شبکههای اجتماعی استفاده نمیکند. تحویل فایل برای انجام سفارش بهتنهایی اجازه انتشار عمومی یا انتقال مالکیت اثر نیست.
نشستها و کوکیهای ضروری
برای حفظ وضعیت ورود، حفاظت از فرمها و کارکرد امن حساب، از نشست احراز هویت و کوکیهای ضروری استفاده میشود. خروج از حساب، نشست جاری را خاتمه میدهد و امکان خروج از همه دستگاهها در بخش حساب وجود دارد. مسدودکردن کوکیهای ضروری میتواند ورود یا ارسال امن فرمها را مختل کند. این کوکیها به معنای اجازه استفاده تبلیغاتی از آثار یا فروش اطلاعات نیستند.
گزارشهای امنیتی و عملیاتی
رویدادهای لازم برای امنیت و پایداری، مانند ورود و خروج، تغییر پروفایل، بررسی کد تأیید و نتیجه درخواستها ثبت میشوند. دادههای فنی لازم برای کنترل سوءاستفاده، از جمله شناسههای مشتقشده از شماره یا نشانی شبکه، ممکن است پردازش شوند. رمز عبور، متن کد یکبارمصرف، کلید پیامک و محتوای کامل فرمهای احراز هویت در گزارشهای عملیاتی ثبت نمیشوند. دسترسی به گزارشها باید به افراد مجاز محدود باشد.
اصلاح اطلاعات و درخواست حذف
نام و ایمیل اختیاری را میتوانید از بخش پروفایل اصلاح کنید. برای اصلاح سایر اطلاعات یا درخواست حذف دادهها با پشتیبانی تماس بگیرید؛ ممکن است برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تأیید هویت لازم باشد. درخواست با توجه به تکالیف قانونی نگهداری، اسناد مالی، تعهدات در حال اجرا و رسیدگی به اختلافات بررسی میشود و نتیجه و محدودیتهای قابل اعمال به شما اعلام خواهد شد. این سایت در حال حاضر حذف خودکار یا حذف حساب بهصورت خودخدمتی ارائه نمیکند.
نگهداری و حفاظت
مدت نگهداری بر اساس هدف پردازش، نیاز انجام تعهدات و الزامات قانونی تعیین میشود؛ در این متن دوره زمانی ثابت و تأییدنشدهای اعلام نمیشود. تدابیری مانند هش رمز عبور، کنترل دسترسی و محدودیت درخواست برای کاهش خطر استفاده میشوند، اما هیچ سامانهای امنیت مطلق ندارد. موارد مشکوک یا نگرانی درباره دسترسی به اطلاعات را به پشتیبانی گزارش کنید.
نسخه سیاست و تغییرات
نسخه این سیاست و در صورت تعیین، تاریخ انتشار در همین صفحه نمایش داده میشود. تغییرات باید با نسخه جدید قابل شناسایی باشند. پذیرش قوانین و حریم خصوصی هنگام ثبتنام بهصورت صریح و با ثبت نسخه و زمان انجام میشود؛ بازدید از صفحه به معنای رضایت نیست. برای پرسش درباره استفاده از اطلاعات یا پیگیری درخواستهای مربوط به آن، از راه ارتباطی پشتیبانی این صفحه استفاده کنید.
ارتباط با پشتیبانی ویزیتسیتی
برای ارتباط با ویزیتسیتی، از کانالهای رسمی پشتیبانی منتشرشده در وبسایت استفاده کنید.